102 Некоторые из вас наверняка не слышали о профессии Product Manager, а многие просто не знают, чем конкретно занимаются эти специалисты. Если коротко, то именно продакт-менеджер способен превратить идею в конкретный продукт, вывести его на рынок и извлечь прибыль.
В условиях высокой конкуренции в разных сегментах рынка профессия Product Manager стала ключом к успеху для многих компаний. Этот специалист руководит процессом разработки продуктов и услуг, определяет стратегию продвижения, работает с бизнес-моделями, анализирует данные и принимает решения по дальнейшему развитию.
Сегодня мы расскажем, почему профессия продакт-менеджера настолько актуальна в современном мире, чем именно занимаются такие специалисты и какие курсы Product Manager нужно пройти для обучения этой профессии.
Обязанности Product Manager: как он работает и что должен уметь
Продакт-менеджер отвечает за разработку и успешное внедрение продукта компании на рынок. Для этого ему приходится решать много различных задач. Продакт:
- Анализирует рынок и определяет потребности клиентов;
- Разрабатывает стратегию развития продукта, его позиционирование на рынке, ценовую политику и прочее;
- Управляет жизненным циклом продукта — от концепции и разработки до запуска и маркетинга;
- Координирует работу девелоперов, дизайнеров, маркетологов и других отделов компании;
- Принимает стратегические решения о доработке продукта, расширении функционала, изменении цены и так далее;
- Контактирует с партнерами, инвесторами и другими заинтересованными сторонами.
Все это должен делать любой хороший продакт-менеджер. Его ключевая функция — превратить идею в готовый продукт и продать его на рынке.
Product Manager vs Project Manager — есть ли разница
Product Manager отличается от Project Manager, поэтому давайте разбираться. Что должны делать продакт-менеджеры мы выяснили, поэтому коротко пробежимся по функциям проджект-менеджеров. Они управляют конкретными проектами внутри компании: планируют, координируют и контролируют выполнение проекта согласно поставленным целям, бюджету и срокам.
Product Manager управляет ресурсами, распределяет задачи, контролирует прогресс и решает различные проблемы. У одного продакт-менеджера может быть один или несколько проджектов, в зависимости от продуктов компании. Фактически Project Manager — это связующее звено между продактом и разработчиками. Он просто выполняет поставленную ему задачу и выдает нужный результат в обозначенные продакт-менеджером сроки.
Как стать Product Manager
Итак, вы решили стать продакт-менеджером, но не знаете с чего начать карьеру? Прежде всего, можно пройти какие-нибудь курсы Product Manager — это будет неплохая база. Далее нужно осваивать новые навыки, пробовать стажироваться и набираться опыта.
Чтобы стать Product Manager, вам придется овладеть множеством навыков — будьте к этому готовы. В этом деле важно уметь эффективно общаться с разными командами, клиентами и заинтересованными сторонами. Нужны и аналитические навыки — необходимо постоянно анализировать информацию, исследовать рынок, оценивать конкурентов, спрогнозировать тенденции.
Product Manager часто выступает в команде лидером, поэтому ему пригодятся навыки управления людьми, мотивации и вдохновения. И, конечно же, продакт-менеджер должен понимать основные принципы бизнеса, включая финансы, маркетинг, бизнес-моделирование и стратегическое планирование.
Готовьтесь много считать — экономика продукта тоже ляжет на ваши плечи. Тут всё: от затрат на найм команды до маржинальности, от юнит-экономики до непосредственного финансового влияния вашего продукта на глобальный бизнес инвесторов, от конверсии конкретной воронки продаж, до LTV по конкретной когорте привлеченных пользователей. Впрочем, освоить продуктовый сленг тоже предстоит.
Освоить профессию продакт-менеджера помогут знания и образование в области менеджмента, бизнеса и информационных технологий. Продолжайте обучаться на онлайн-курсах, читайте специализированную литературу, посещайте вебинары.
Опыт работы и стажировка
Шансы на успешный вход в профессию Product Manager повысит опыт в смежных областях — маркетинг, аналитика, разработка продуктов. Часто на эту должность по карьерному росту переходят проджект-менеджеры. Также помогут стажировки в технологических компаниях или стартапах. Они дают ценный опыт и знания, которые будут нужны на должности продакт-менеджера.
Карьерный рост и зарплаты Product Manager
Карьера продакт-менеджера зависит от многих факторов — опыта работы, навыков, образования и специализации. В крупных компаниях практикуются следующие ступени развития:
- Junior Product Manager — новички, которые отвечают за ограниченные области продукта или выполняют оперативные задачи под руководством более опытного продакт-менеджера.
- Product Manager — такой специалист берет на себя больше обязанностей. Он принимает стратегические решения, координирует работу отделов, налаживает связи с партнерами, выдвигает продукт на рынок.
- Senior Product Manager — работают на более продвинутом уровне благодаря углубленным знаниям в профессии и опыту. Такие специалисты могут принимать ключевые решения по стратегии и развитию продукта, или рулить пулом продуктов.
- Head of Product — максимальная ступень карьеры, на которой продакт-менеджер играет руководящую роль в управлении портфелем продуктов компании или отвечает комплексно за экономику продуктового направления
Вам наверняка интересно, сколько зарабатывают продакт-менеджеры. Если отталкиваться от данных крупнейших интернет-рекрутментов (ГородРабот.ру, HH.ru, Работа.ру), в России средняя зарплата Product Manager составляет 1500 долларов. Минимальная начинается на уровне 1000 долларов.
Инструменты для эффективной работы Product Manager
Продакт-менеджер работает со многими инструментами для управления продуктом и координации работы команды. Среди них различные системы управления, аналитические и мониторинговые платформы, программы для прототипирования и многое другое. Давайте теперь обо всем немного подробнее.
Системы управления проектами и задачами помогают продакт-менеджерам планировать работу специалистов, отслеживать прогресс и результаты, а также координировать смежные отделы компании. К самым популярным платформам относят ЛидерТаск, Jira, Trello, Asana, Monday.com.
Отдельное место занимают системы управления продуктом — ProdPad, Aha!, Productboard, Roadmunk. Они помогают планировать и следить за развитием продукта, управлять дорожной картой, анализировать обратную связь и принимать стратегические решения для развития.
Инструменты для аналитики и мониторинга продукта незаменимы. К таковым относятся Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, Hotjar. Все эти сервисы нужны для сбора и анализа поведенческих факторов — как пользователи используют продукт и насколько эффективно работает его продвижение.
В так называемый арсенал Product Management Tools входят и системы документирования и обмена информацией. Они помогают продакт-менеджерам создавать и пересылать документы другим сотрудникам или заинтересованным партнерам, работать со спецификациями продукта, идеями и другой информацией. К самым популярным инструментам такого типа относят Confluence, Google Docs и Dropbox Paper.
Опытные продакт-менеджеры пользуются инструментами для обратной связи и взаимодействия с пользователями. Они помогают собирать информацию, задавать клиентам вопросы, управлять запросами на новые функции и решать различные проблемы. Все это помогают реализовать такие инструменты, как Zendesk, UserVoice, SurveyMonkey.
Стоит ли становиться продакт-менеджером
Роль Product Manager в компании предполагает принятие ключевых решений, влияющих на успех и продажи продукта. Потребуется аналитическое мышление, способность видеть долгосрочные перспективы и умение строить хорошие стратегии.
Одно из главных преимуществ профессии — динамичность и разнообразие. Вдобавок у продакт-менеджеров хорошие перспективы для карьерного роста с повышением заработка.
Спрос на услуги квалифицированных специалистов огромен и даже наблюдается тенденция его роста. Все серьезные компании сейчас стремятся привлечь и удержать талантливых специалистов по управлению и продвижению продуктами.
Стать Product Manager может каждый, кто понимает основы управления продуктами. Добиться этого можно при помощи литературы и онлайн-курсов. Также отлично помогает участие в различных проектах и стажировках. И всегда развивайте навыки в аналитике, коммуникациях и управлении проектами.
