AliExpress — площадка, знакомая любому человеку, который хотя бы несколько раз покупал что-то через интернет и желал бы при этом существенно экономить. А еще AliExpress — огромный маркетплейс с глобальной аудиторией и возможностью работать напрямую с зарубежными клиентами и минимальным порогом входа.
В отличие от Ozon или Wildberries, здесь можно стартовать без склада в России и быстро проверить гипотезу, будет ли востребован конкретный товар.
Неудивительно, что платформу выбирают и арбитражники, и небольшие бренды, и индивидуальные продавцы. В этом гайде — все, что тебе нужно, чтобы не просто зарегистрироваться, а продавать и расти.
Что такое AliExpress: преимущества и возможности
AliExpress — международный маркетплейс с миллионами активных покупателей, доступом к аудитории по всему миру и встроенными возможностями для продвижения.
В отличие от отечественных платформ, здесь упор сделан не на локальный рынок, а на масштаб. Ты можешь продавать в Россию, но можешь и в Бразилию, Испанию, Саудовскую Аравию — все зависит от того, как ты выстроишь логистику и какой у тебя оффер.
Кому подходит платформа:
- Перепродавцам, которые хотят обкатать офферы.
- Малому бизнесу, у которого нет бюджета на рекламу, но есть конкурентный товар.
- Тем, кто хочет протестировать спрос за границей без открытия юрлица в другой стране.
- Арбитражникам, которые ищут способ лить трафик не на лендинг, а прямо в маркетплейс.
У AliExpress также имеется собственная внутренняя реклама и система лояльности. Продавцам доступен кабинет с аналитикой, статистикой и настройкой скидок. Платформа оказывает поддержку по вопросам логистики и предоставляет услуги фулфилмента. Как и на любом подобном маркетплейсе на успех и продажи влияют рейтинг продавца, отзывы покупателей и качественное оформление карточек товаров.
По сути, если ты умеешь работать с карточкой товара и хотя бы базово разбираешься в трафике, у тебя есть шанс зайти на AliExpress и начать продажи в течение одной-двух недель.
Как открыть магазин на AliExpress
Если ты готов зайти на AliExpress как продавец, платформа дает такую возможность как ИП, так и физлицам. Причем не только из России. В этой статье разберем, какой путь должен пройти российский продавец: от регистрации на платформе до первых продаж.
Как открыть магазин на AliExpress: пошаговая инструкция
- Перейди на страницу регистрации продавца: business.aliexpress.ru. Это российская витрина для локальных продавцов.
- Выбери форму регистрации — как ИП или как физлицо. Сейчас платформа позволяет торговать и без статуса предпринимателя, но есть нюансы.
- Заполни данные: ФИО, номер телефона, e-mail, ИНН и загрузи документы.
- Пройди верификацию: обычно она занимает от 1 до 3 рабочих дней. Иногда могут запросить дополнительные бумаги — паспорт, ИНН или выписку из банка.
- После одобрения создается личный кабинет продавца.
Важно: платформа полностью русскоязычная. Панель управления, справка, инструкции, поддержка — все на русском языке. Даже если ты не знаешь английского совсем — это не помеха. Но!
Если ты хочешь продавать товары за границу (а это главный плюс AliExpress), придется либо использовать встроенный автоперевод, либо адаптировать карточки на английском, испанском или арабском. Хорошая новость — AliExpress сам переводит карточки через автоматическую систему, тебе нужно только грамотно оформить товар на русском.
Что выбрать — ИП или физлицо?
Статус | Преимущества | Ограничения |
ИП | Больше доверия, проще с налогами и поставками, подключение ЭДО | Нужно открывать счет, сдавать отчетность |
Физлицо | Можно начать быстро, минимальные требования | Ограничения по объему оборота и доверие ниже |
Документы, которые понадобятся:
- Паспорт (сканы разворота)
- ИНН
- СНИЛС (для ИП)
- Выписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ (если ИП)
- Банковские реквизиты (на первом этапе необязательно)
Подводные камни при регистрации
- Данные должны совпадать до последней буквы. AliExpress блокирует любые несоответствия.
- Телефон и почта должны быть реальными — иначе не пройдешь подтверждение.
- Если продаешь бренд, нужны права. Без авторизации брендовые товары могут заблокировать.
Сколько времени занимает активация
От одного дня до недели — в зависимости от загруженности службы модерации. В среднем — 3–5 дней до активации магазина.
Создание карточки товара: как оформить и не потеряться
Продажи на AliExpress на 80% зависят от карточки. Это как твоя витрина: зашла — получил продажу, не понравилась — покупатели ушли. Поэтому здесь важно все: и фото, и текст, и логика подачи.
Что должно быть в карточке
- Название товара. Оно должно быть понятным и включать ключевые слова. Пример: «Умные часы для мужчин с измерением пульса и давления». Никаких «товар A123» или «супер новинка 2025».
- Фотографии. Не менее 3–5. Первая — самая важная, ее покупатель видит в выдаче. Работают чистые фоны, демонстрация применения, детали. AliExpress поддерживает видео — не игнорируй.
- Описание. Без воды. Опиши, что получает человек, зачем ему это нужно и какие особенности важны. Хочешь расширить аудиторию — пиши также на английском (или используй автоперевод, но проверь руками).
- Характеристики. Размеры, материал, страна производства, комплектация — все должно быть. Эти данные формируют фильтры, по которым товар могут найти.
Переводы: стоит ли заморачиваться?
Если ты ориентируешься только на Россию, достаточно оформления на русском. Если хочешь охватить глобальную аудиторию — стоит адаптировать карточку как минимум на английский.
У AliExpress есть встроенный автоперевод, но он иногда лажает. Потому и получается вместо чехлов для автомобильных кресел «крышки автомобильный».
Важно: в названии и первых строках описания лучше использовать максимально «универсальный» язык, без сленга.
Влияет ли SEO на выдачу карточки?
Да. Внутренний поиск AliExpress работает по ключевым словам. Учитываются:
- Название товара
- Описание
- Подзаголовки
- Характеристики
- Теги (если указываются)
Поэтому не пиши абстрактно. Пиши так, как ищут: «мужская куртка зимняя» — работает. «Стильная новинка сезона» — нет.
Признаки хорошо оформленных карточек
Вот что отличает сильную карточку:
- Первое фото показывает товар в действии, а не просто лежащий на фоне.
- Название содержит конкретику: «Плед шерстяной 200х220, 100% меринос».
- Есть видео с упаковкой, разбором характеристик и демонстрацией.
- Характеристики заполнены полностью — от цвета до типа застежки.
- Подключены купоны и акции — об этом дальше.
Оформление — это не дизайн. Это продажа. Оцени каждую деталь по принципу: «помогает ли это купить или мешает?»
Продвижение товаров на AliExpress: внутренние и внешние инструменты
AliExpress — маркетплейс с внутренней конкуренцией: кто выше в выдаче, тот и получает заказы. Поэтому здесь продвигают как внутри платформы, так и снаружи.
Внутреннее продвижение товаров
- Скидки, купоны, акции. AliExpress обожает распродажи. Покупатели привыкли к «минус 20%» даже без повода. А если ты не участвуешь в акциях — ты не в топе. Так что:
- делай собственные скидки;
- настраивай купоны: за подписку, за объем, за повторную покупку;
- подключайся к глобальным акциям — 11.11, летние сейлы, «AliExpress Plus» и т.п.
2. Рекламные инструменты в кабинете. AliExpress предлагает свои форматы:
- Товарная реклама (P4P): по принципу контекстной — платишь за клик.
- Рекомендации на главной: попадание зависит от рейтинга, отзывов, конверсии.
- Баннеры и специальные витрины (доступны после выхода на определенный оборот).
3. Влияние рейтинга и отзывов. Чем выше рейтинг продавца и лучше отзывы покупателей, тем охотнее тебя продвигает платформа. Это не соцсеть — тут метрики влияют на ранжирование напрямую.
Внешнее продвижение товаров
AliExpress разрешает (и приветствует!) привлечение внешнего трафика. Это особенно важно, если ты арбитражник или хочешь продвигать товары в соцсетях.
- Арбитраж трафика. Можно лить через TikTok Ads, Telegram Ads, Facebook и другие источники. Главное — вести не на лендинг, а прямо на карточку товара с трекингом через UTM. Платформа считает это «полезным трафиком» — и поднимает тебя в выдаче.
- Работа с Telegram-каналами и блогерами. Договаривайся с владельцами нишевых каналов: скидки, подборки, распаковки. Формат: «Лучшие находки на AliExpress этой недели». Стоит недорого, а отдача часто выше, чем от таргета.
3. TikTok и шортсы. Видео-обзоры товаров с ссылкой в описании — рабочая схема. Если товар визуально интересный — бери микроинфлюенсеров и делай UGC-контент.
Кросс-промо и партнерки
- Делай связанные товары в карточке: если человек смотрит на рюкзак — покажи ему дождевик.
- Встраивай партнерские ссылки в свои каналы, соцсети и блоги. Получишь двойную выгоду — с продаж и как партнер.
Важно: любые внешние действия должны вести именно на карточку товара или магазин, не на сторонние сайты — иначе есть риск блокировки.
Работа с отзывами, рейтингом и репутацией
Рейтинг продавца на AliExpress— почти как кредитный скоринг. От него зависит, насколько тебе доверяют покупатели, поднимает ли тебя платформа в выдаче и даже получаешь ли ты доступ к акциям и инструментам.
Как собрать положительные отзывы этично
- Попроси, но не навязывайся. AliExpress запрещает «покупку» отзывов, но вежливое напоминание в чате с клиентом — нормальная практика.
- Вкладыши в посылку работают. Сделай аккуратную открытку: «Если все понравилось — оставьте отзыв. Это важно для нас.»
- Упаковка — часть впечатления. Даже дешевый товар в стильном пакете получают охотнее и оценивают выше.
- Работа с ожиданиями. Не пиши «100% хлопок», если это смесь. Завышенные ожидания — минус в отзывах.
Как отвечать на негатив
- Быстро и вежливо. Даже если отзыв несправедливый — не срывайся. Убедительный ответ под 1-звездочным комментарием иногда важнее самой оценки.
- Предложи решение. Деньги, скидка, повторная отправка — не всегда нужно, но покажи, что ты не игнорируешь проблему.
- Пиши публично. Другие покупатели видят, как ты реагируешь. Если видят спокойную и грамотную позицию — тебе доверяют.
Почему важна скорость ответа и отслеживание заказов
AliExpress замеряет:
- Среднее время ответа на сообщение — больше 24 часов = падает рейтинг.
- Скорость обработки заказов — если не отгружаешь в срок, могут снизить видимость или даже временно заморозить карточки.
- Процент спорных ситуаций — платформа следит, сколько споров было по твоим заказам, и чем они закончились.
Как рейтинг влияет на выдачу
- У продавца с рейтингом 95% и выше товары чаще попадают в раздел «Рекомендуем».
- Отзывы влияют на кликабельность: 4,9 и более — рост на 15–20% в конверсии по сравнению с карточками 4,5 и ниже.
- Карточки с регулярными негативными отзывами и молчаливым продавцом быстро «улетают» вниз по выдаче.
Логистика и доставка: как выбрать оптимальную схему
AliExpress предлагает гибкие логистические схемы, но именно здесь новички чаще всего «влетают»: то отправка зависла, то покупатель открыл спор, то рейтинг упал из-за одной коробки. Поэтому разберемся, что выбрать и как не наступить на грабли.
Основные схемы доставки на AliExpress
На AliExpress действуют три модели логистики:
Модель | Что это означает | Кому подходит |
FBS | Хранишь товар у себя, отправляешь самостоятельно | Микробизнес, тестирование ниш |
FBO | Товар хранится на складе AliExpress | Кто готов вложиться в склад заранее |
Fulfillment от AliExpress | Товар отправляется в один из логистических хабов, дальше — все автоматом | Тем, кто продает за границу |
Частые проблемы и как их избежать
- Трекинг не обновляется? Лучше платить за отслеживаемую доставку: спор можно проиграть, если AliExpress не видит, где заказ.
- Доставка дольше 15 дней? Проблемы с FBS-отправкой — ищи нового логистического партнера.
- Покупатель жалуется, что получил не то? Всегда снимай видео упаковки перед отправкой.
Оплата и доставка: что нужно знать
- Платформа сама принимает оплату. Ты получаешь деньги на счет после подтверждения доставки.
- AliExpress может удерживать часть средств, если видит проблемы с доставкой или рейтингом.
- Внимательно читай условия комиссии по логистике. Иногда дешевле FBO, чем FBS — особенно при объемах.
Финансовая сторона: комиссии, выплаты, споры
Если ты не учтешь комиссии и возможные споры — можешь легко уйти в минус даже при хорошем объеме заказов.
AliExpress берет комиссию с каждой продажи. Размер зависит от категории товара:
- В среднем — 5–8%.
- В некоторых нишах (электроника, одежда) — выше.
- Есть дополнительная комиссия за участие в акциях или использование платных инструментов (например, продвижения в рекомендациях).
Важно: платформа всегда считает комиссию от полной цены, даже если ты дал скидку.
Выплаты: как и когда
- Деньги переводятся после подтверждения доставки покупателем или по истечении срока защиты (обычно 15 дней после отправки).
- Выплаты происходят на указанный счет (карта или расчетный счет).
- Минимальный порог для вывода — 1 рубль, но банковские комиссии могут съесть часть.
Если ты зарегистрирован на платформе как ИП, это все упрощает: ты получаешь отчетность, акты, можешь работать с бухгалтерией.
Для физлица выплаты поступают также, но учет и налоги ложатся на тебя.
Нужно ли заводить отдельный счет?
Если ты торгуешь как ИП или хочешь четко видеть движение денег — да, заведи отдельный расчетный счет. Это упрощает учет, аналитику и исключает «потери» на личных тратах.
Как решаются споры
Покупатели на AliExpress защищены системой «Buyer Protection». Это значит:
- Если что-то не так с товаром — покупатель может открыть спор.
- У тебя есть 5–7 дней, чтобы ответить, предоставить доказательства и предложить решение.
- Если вы не договорились — спор переходит в арбитраж, и AliExpress выносит вердикт.
Что важно:
- Видео упаковки и отправки спасает от 90% «фейковых» споров.
- Быстрый ответ снижает вероятность эскалации.
- Если ты часто проигрываешь споры — платформа понижает тебе рейтинг.
Есть ли защита продавца?
Да. AliExpress не слепо встает на сторону покупателя. Если ты действуешь по правилам, предоставляешь доказательства и не затягиваешь с ответами — шансы выиграть спор высоки.
Кроме того, продавцы с хорошим рейтингом получают:
- более быструю модерацию;
- приоритет в выдаче;
- поддержку в сложных ситуациях.
Стоит ли продавать на AliExpress в 2025 году?
Если ты читаешь этот гайд, значит, как минимум задумываешься о продаже товаров на этой платформе. И это уже правильный шаг.
Вопреки мифам, AliExpress не умер и не превратился в помойку китайских поделок. Он трансформировался — и теперь дает возможность зарабатывать тем, кто умеет считать, оформлять и продавать с умом.
AliExpress — площадка, где еще можно вырасти с нуля. Без рекламы на миллионы, без офиса, без склада. Просто с головой, телефоном и желанием разбираться. И если ты готов идти в это осознанно — в 2025-м у тебя точно есть шанс занять свое место на этой платформе.
FAQ по AliExpress
Можно ли продавать на AliExpress без ИП?
Да, на AliExpress можно зарегистрироваться как физическое лицо, но только через китайскую платформу. Для работы через aliexpress.ru или локальную версию для РФ необходимо иметь ИП или юрлицо, чтобы подключить расчетный счет и пройти регистрацию продавца.
Как быстро поступают выплаты с AliExpress продавцу?
Обычно выплаты на AliExpress поступают в течение 7–15 рабочих дней после подтверждения доставки заказа покупателем. Средства перечисляются на указанный расчетный счет, за вычетом комиссии платформы.
Какие товары запрещено продавать на AliExpress?
На платформе AliExpress запрещена продажа контрафактных товаров, оружия, медикаментов без лицензии, живых животных, а также товаров с нарушением авторских прав. Полный список — в правилах площадки для продавцов.
Как повысить видимость товара на AliExpress?
Видимость товара зависит от качества карточки, отзывов, рейтинга продавца и активности продвижения. Улучшить позицию помогают: SEO-оптимизация названия и описания, участие в акциях, внутренняя реклама и внешние источники трафика.
Что делать при негативных отзывах на AliExpress?
В случае негативного отзыва продавец может ответить публично, предложить компенсацию или уточнение. Своевременная и адекватная реакция влияет на рейтинг и доверие покупателей. Также можно связаться с поддержкой, если отзыв нарушает правила.