Фрод в рекламной индустрии всегда был и остается серьезной угрозой. Он наносит большой ущерб отдельным рекламодателям и целым агентствам или платформам. В 2024 году эта проблема продолжает нарастать, как снежный ком. Из-за этого создавать прозрачные и эффективные рекламные кампании становится все труднее. Мы во всем разобрались и сейчас расскажем, насколько остро в 2024 году стоит проблема фрода, каким он бывает и к каким последствиям приводит.
Что такое фрод
Фрод в рекламе — это мошенничество, связанное с намеренным искажением данных. Мошенники создают фальшивый трафик, клики и показы, чтобы получать доходы, но при этом не давать реальной ценности рекламодателям. Для этого используются всевозможные боты и различные схемы, при помощи которых злоумышленники манипулируют метриками и получают необоснованные выплаты.
Основные виды фрода
Далее мы разберем статистику по самым популярным мошенническим приемам, схемам и уловкам. Чтобы вам было понятнее, о чем мы рассказываем, для начала рассмотрим основные виды фрода:
- Клик-фрод — это фальшивые клики по рекламе для увеличения затрат рекламодателей. Это может быть реализовано через автоматические программы или вручную.
- Ботовый трафик предполагает использование автоматизированных систем для генерации ложных посещений сайта или взаимодействий с рекламой. Это один из самых распространенных видов фрода. С его помощью мошенники искусственно завышают показатели.
- Неправильная атрибуция основывается на манипуляциях данными о взаимодействии пользователей с рекламой. Мошенники меняют источники трафика или каналы, чтобы искусственно увеличить эффективность и получить больше выплат.
- Фрод с локацией менее распространен. Мошенники подделывают данные о местоположении, чтобы получить более высокую оплату за трафик из определенных регионов.
- Подмена офферов — еще одна хитрая схема. Она основана на перенаправлении трафика на другие рекламные предложения, отличные от заявленных. Это помогает получать больший доход от более выгодных предложений.
Теперь посмотрим как дела обстоят с фродом в 2024 году.
Статистика по фроду и его последствия
Объем фрода в рекламной индустрии постоянно растет и это создает серьезные вызовы для всех участников рынка. По данным опроса Аналитического центра АКАР/АРИР/РАМУ, 96% рекламных агентств сталкиваются с мошенничеством в своей работе. Проблема фрода затрагивает десктопные и мобильные устройства.
По данным исследования, 80% рекламных агентств сообщают о случаях мошенничества на ПК и ноутбуках. Основные формы мошенничества включают:
- использование ботов — 98%
- автоклики в невидимой области — 62%
- неправильная атрибуция — 40%
Фрод также активно развивается в мобильной рекламе. Почти 99% опрошенных сталкивались с ним на своих смартфонах и планшетах. Основные типы мошенничества включают:
- ботовый трафик — 77%
- кликфрод — 70%
- подмена площадок или приложений — 33%
Возникает закономерный вопрос: кто должен отвечать за выявление фрода — агентства, клиенты или рекламные платформы? Среди всех опрошенных 49% считает, что это задача источников трафика, а 32% респондентов утверждают, что отвечать должны все участники рекламного процесса.
Методы борьбы с фродом
Для борьбы с фродом используются разные методы и технологии. Все они помогают обнаруживать и предотвращать мошеннические схемы. Рассмотрим, что можно использовать против фрода в 2024 году.
Антифрод-системы
Предназначены для автоматического обнаружения и блокировки фродового трафика. Популярные решения включают Protect360 от AppsFlyer, Adjust и MyTracker. Они помогают анализировать поведение пользователей и определять аномальные активности, характерные для фродового трафика. Также у нас на сайте была подробная статья об антифрод-системах.
Метрики и бенчмарки
Рекламные агентства используют их для отслеживания аномалий и выявления фродового трафика:
- Высокий показатель отказов (Bounce Rate) может указывать на фрод, так как пользователи покидают сайт сразу после входа, что типично для ботов.
- Короткое время, проведенное на сайте (Time on Site), может быть признаком фрода, если оно значительно ниже среднего.
- Малая глубина просмотра (Pages per Visit) также может свидетельствовать о фродовом трафике.
- Аномалии в географическом и демографическом таргетинге, не соответствующее целевой аудитории, может быть признаком мошенничества.
Это помогает оперативно реагировать на изменения в показателях и предотвращать убытки.
Образовательные программы
Повышение осведомленности участников рынка о фроде и методах борьбы с ним является важным шагом в снижении случаев мошенничества. Организации, такие как АКАР и АРИР, проводят образовательные мероприятия и разрабатывают стандарты для борьбы с фродом.
Независимый мониторинг
Он предполагает использование сторонних сервисов и систем для проверки качества трафика: DoubleVerify, IAS (Integral Ad Science) и Comscore. Они работают независимо от рекламодателей и агентств, обеспечивая объективность данных и снижая риски мошенничества.
Независимый мониторинг помогает выявлять фродовый трафик в режиме реального времени, предоставлять более точные отчеты о проведенных кампаниях и повышать доверие между всеми участниками рынка.
Нейросети
Все чаще для борьбы с фродом в сети используют искусственный интеллект. Недавно команда Яндекса поделилась любопытной статистикой по результатам первой половины 2024 года. При помощи нейросетей удалось выявить и заблокировать 197 тыс. аккаунтов нечестных рекламодателей, которые размещали свои объявления в Яндекс Директе. Для сравнения — это примерно на 30% больше, чем за предыдущие полгода.
Пишут, что у Яндекса десятки ML-моделей с разными специализациями и частотой обучения. Одни выявляют фишинг, а другие нацелены на подозрительные объявления в целом и различную запрещенку вроде рекламы алкоголя.
Фрод в рекламе: как справиться с этим вызовом
Фрод в рекламной индустрии требует активных и скоординированных усилий всех участников рынка. Использование актуальных технологий, повышение осведомленности и внедрение независимого мониторинга могут значительно снизить риски и поднять эффективность рекламных кампаний.
Если рекламодатели, агентства и платформы будут работать вместе, это поможет создать более прозрачный и безопасный рынок для всех. Фрод тесно связан со скамом, о котором у нас была большая и подробная статья. Из нее вы узнаете о разных способах обмана арбитражников.