Глава Facebook Марк Цукерберг поделился информацией о новых продуктах и инновациях, которые компания планирует внедрять в ближайшее время. На текущий момент часть из них недоступна в России, но они уже сейчас показывают тренды и перспективы покупок в будущем.
Новые способы приобретения товаров
- Визуальный поиск товаров в Instagram.
- Персонализированные рекламные решения в Shops.
- Динамические рекламные блоки в дополнительной реальности.
- Магазины на базе WhatsApp в связке с Marketplace.
Расширение охвата
Уже в ближайшем будущем пользователи смогут размещать магазины прямо в WhatsApp. Эта функция будет действовать в некоторых странах на старте с перспективой запуска по всему миру. В США будет возможность размещать существующие товары из Marketplace для охвата более 1 млрд пользователей.
Сейчас ведется работа над изменением системы отзывов и рейтинга. Новая система направлена на то, чтобы пользователи не делали ошибочных покупок и совершали их взвешенно.
Персонализация рекламы
Продолжают активно внедрятся решения для рекламных интеграций в Магазинах. Новые решения также будут базироваться на предпочтениях покупателей, которые уже анализируются алгоритмами Facebook и помогают пользователям. В частности, это Shopping Custom Audience.
Новые технологии шоппинга
Виртуальный каталог с примерочными
Благодаря новым технологиям компания может помочь покупателям лучше оценить товар, который они хотят приобрести. Для этого будут создаваться виртуальные примерочные и каталоги товаров. Facebook уже начинает сотрудничество с Prefect Corp и Modiface для внедрения подобных технологических решений.
Визуальный поиск
В 2021 году на базе Instagram должен начать работу визуальный поиск — инструмент, позволяющий находить нужные товары одним кликом по изображению. Инструмент будет показывать похожие товары подобранные искусственным интеллектом.
