Все больше людей в современном мире ищут информацию, товары и услуги в интернете. Именно поэтому, если у вас есть свой бизнес, вы должны сделать его максимально доступным и привлекательным в онлайн-среде. Если вы ничего в этом не понимаете, используйте бесплатный сервис Яндекс Бизнес. Он уже помог многим компаниям укрепить и расширить свое присутствие в интернете. Хотите тоже добиться таких результатов? Тогда читайте статью до конца — обо всем сейчас расскажем.
Что такое Яндекс Бизнес
Сервис создан для того, чтобы сделать ваш бизнес более узнаваемым и интересным для потенциальных клиентов. С помощью этого сервиса компании бесплатно размещают информацию о себе на Яндекс Картах и в Поиске, собирают и анализируют отзывы клиентов, а также создают рекламные кампании и управляют ими. И все это без найма дополнительных специалистов.
В целом Яндекс Бизнес — это неплохой инструмент для тех, кто хочет сделать свой бренд узнаваемым и более привлекательным. Разработчики заявляют, что он подходит и для малого, и для среднего бизнеса. Но учтите, что это не волшебная палочка, и с ним нужно уметь работать.
Вы только представьте, что о вашей компании узнают пользователи Яндекс Карт. А эта аудитория, на секундочку, насчитывает свыше 85 млн человек в месяц. Ваш бренд будет попадаться потенциальным клиентам при поисках похожих компаний, услуг и товаров. Это лишь одна из фишек, которая станет вам доступна в Яндекс Бизнесе.
Как добавить свою компанию в Яндекс Бизнес
Чтобы получить доступ ко всем возможностям сервиса, необходимо создать личный аккаунт. Процедура элементарная — нужно просто делать все по инструкции. Для начала зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, если у вас есть аккаунт. Для входа можно использовать не только Яндекс ID, но и сторонние учетные записи — Google, VK, Facebook, Mail.ru, Одноклассники и так далее.
После входа необходимо по шагам предоставить различную информацию, а именно:
- название компании;
- вид деятельности;
- есть ли место, куда могут прийти клиенты (офис, магазин, филиал) или это бизнес в интернете;
- указать физический адрес компании;
- предоставить номер телефона для связи, ссылку на сайт и соцсети.
В конце остается пройти верификацию, подтвердив номер телефона при помощи SMS или звонка.
На следующем этапе у вас запросят информацию о ваших услугах или товарах. Лучше загрузить фотографии, которые дадут наиболее полное представление об интерьере заведения, блюдах в ресторане или напитках в кофейне. Постарайтесь сделать снимки так, чтобы они отражали реальность. Подберите удачный ракурс и создайте хорошее освещение, так как некачественные фото могут только отпугнуть потенциальных клиентов.
Функции Яндекс Бизнеса
Яндекс Бизнес откроет вам массу полезных инструментов для управления бизнесом. Вы можете создать и управлять профилем компании, добавляя и редактируя информацию, загружая фотографии, видео и панорамные изображения, указывая режим работы и контактные данные. Также можно публиковать новости и акции компании, чтобы всегда быть на связи с клиентами.
Одна из ключевых возможностей сервиса — сбор и анализ отзывов клиентов. Вы можете мониторить комментарии на Яндекс Картах и в других источниках, отвечать на них и анализировать собранные данные для повышения качества обслуживания. Вы будете лучше понимать своих клиентов и сможете своевременно реагировать на их замечания.
Настраивайте геотаргетированную и контекстную рекламу, создавайте объявления с текстом, изображениями и видео, а затем отслеживайте их эффективность. Это отличный способ привлечь целевой трафик на ваш сайт и увеличить количество клиентов.
И, наконец, у вас будет доступ к статистике. Просматривайте данные о посещаемости профиля компании, анализируйте эффективность рекламных кампаний и получайте информацию о потенциальных клиентах. На основе полученных данных разрабатывайте новые и корректируйте существующие стратегии продвижения.
Как сервис от Яндекса поможет вашему бизнесу
В первую очередь вы повысите узнаваемость своего бренда. Это результат размещения информации о компании на Яндекс Картах и в Поиске. Позиции компании в поисковой выдаче улучшатся, а вы сможете привлечь новых клиентов.
Используйте рекламные компании, чтобы привлечь целевой трафик на сайт и поднять конверсию. Еще один интересный, но неоднозначный источник трафика — Яндекс Дзен. О нем мы как-то рассказывали.
Яндекс Бизнес также экономит ваше время и средства. Сервис бесплатный, при этом обладает удобным интерфейсом и прост в освоении. Это эффективный инструмент для управления присутствием компании в интернете, который помогает достигать новых высот без больших затрат.
Как избежать ошибок при использовании Яндекс Бизнеса
Многие новички Яндекс Бизнеса допускают одинаковые ошибки. Например, неполное заполнение информации о компании негативно сказывается на ее привлекательности для клиентов.
Игнорирование отзывов клиентов также не идет на пользу репутации. Неправильная настройка рекламных кампаний и отсутствие регулярного обновления информации снижают эффективность использования сервиса.
Чтобы избежать этих ошибок, тщательно заполняйте все поля профиля компании, активно отвечайте на отзывы клиентов, проводите регулярный анализ статистики и корректируйте рекламные кампании. Следите за изменениями в сервисе Яндекс Бизнеса, чтобы всегда быть в курсе новых возможностей и функций.
Советы для использования Яндекс Бизнеса
Множество компаний из разных отраслей используют Яндекс Бизнес, привлекают с его помощью клиентов и увеличивают объемы продаж. Даже небольшие компании могут добиться значительных результатов, если правильно использовать все инструменты. Адаптируйте успешные стратегии к специфике своей отрасли и наблюдайте, как растет ваш бизнес.
Возьмем для примера фитнес-клуб Energy, у которого много направлений, но есть проблема: малая наполняемость утренних и дневных групповых занятий. И вот как это можно решить при помощи Яндекс Бизнеса:
- составить и разместить актуальное расписание занятий и контактные данные в аккаунте сервиса;
- поработать с отзывами клиентов и начать оперативно решать возникающие проблемы;
- запустить рекламные акции с предложениями скидок на утренние и дневные занятия.
В результате гарантировано увеличение посещаемости утренних и дневных групповых занятий на 20-30%, а также рост положительных отзывов.
Или вот другой пример — бутик одежды среднего ценового сегмента, которому не удается конкурировать с крупными сетевыми магазинами. Проблема при помощи Яндекс Бизнеса решается так:
- начать регулярно обновлять информацию о новых поступлениях и проводимых акциях;
- публиковать качественные фотографии и видеоролики новых коллекций;
- использовать контекстную рекламу для привлечения целевой аудитории.
В течение полугода это приведет к увеличению продаж и росту числа постоянных клиентов.
Кейсы по Яндекс Бизнесу
В интернете можно найти много различных кейсов, в которых приводятся какие-то фантастические результаты. Мы не будем вас обманывать, а покажем два объективно честных проекта, которые нам попались.
В первом команда арбитражников продвигала мультисервисного оператора логистических услуг. Целью рекламной кампании было привлечение подписчиков на канал. В рекламу через Яндекс Бизнес запустили 20 постов сроком на 14 дней. Результат следующий:
- CPM — 162 руб.
- цена за переход — 11 руб.
- цена подписчика — 43 руб.
Вторым проектом была компания по производству и реализации товаров для дачников. Задача аналогичная предыдущей — привлечь подписчиков на канал. По итогам 70-дневной компании результат следующий:
- CPM — 121 руб.
- цена за переход — 2 руб.
- цена подписчика 14 руб.
Прямая реклама в Телеграм-каналах обошлась бы дороже. Для логистики в среднем 240 руб. за подписчика, а в тематике дачников — 50 руб.
Так ли полезен Яндекс Бизнес или можно обойтись без него
Яндекс Бизнес — это сильный инструмент для управления присутствием вашей компании в интернете. Он поможет сделать бренд узнаваемым, привлечь новых клиентов и улучшить качество обслуживания. Однако, если ваш бизнес имеет специфическую нишу или вы пользуетесь другими подобными платформами, возможно, вы и не получите от Яндекс Бизнеса заметных результатов.
А если вы еще не определились, что лучше в 2024 году — Яндекс.Директ или Google Adsense, то мы уже провели сравнительный анализ и во всем разобрались.
