Индикатор загрузки
Загрузка...

Кто такой “Руководитель ивент отдела”: интервью с Ануш Лазарян, Chilli Partners


Согласитесь, ивенты в сфере партнерского маркетинга отличаются своим размахом, качеством подготовки и особым вниманием к деталям. Зачастую организаторы всего этого остаются в тени — что по нашему мнению не совсем справедливо! 

В 4 выпуске нашей рубрики “Кто такой?” мы пообщались с Ануш Лазарян — руководителем ивент-отдела в Chilli Partners. Она детально рассказала о специфике работы на данной должности, о главных задачах и необходимых качествах. Присаживайтесь поудобнее и читайте.

Chilli Partners affiliate marketing

Почитать про специфику других должностей в сфере партнерского маркетинга вы можете в специальном разделе на нашем сайте, а найти работу — в разделе Вакансии.

О себе

Расскажи коротко о себе в 3-5 нетривиальных, малоизвестных для аудитории фактах
Закончила кафедру режиссуры и театрализованных представлений. В ивент индустрии — около 10 лет, из них уже 3 года развиваю и поднимаю на новый уровень ивенты в Chilli Partners.

Около 6 лет проработала в event-агентстве, поэтому прекрасно понимаю рынок и умею работать с разными типами мероприятий. 

Кто такой руководитель ивент отдела и как им стать

Как бы ты объяснила маленькому ребенку, кто такой руководитель ивент отдела компании?
Этот человек отвечает за все веселье на любом мероприятии. Например, если нужно устроить большой-большой День Рождения и позвать на праздник всю школу, то руководитель ивент отдела:

  • Точно знает, у кого из детей и на что аллергия, кто любит апельсиновый сок, а кто — томатный;
  • Когда все хотят пообщаться и поиграть, руководитель отдела просит включить приятную и тихую музыку. А когда потанцевать — песни, которые нравятся детям;
  • В большом помещении можно запутаться, поэтому такой начальник заранее ставит везде указатели: тут туалет, тут — еда, а вот тут можно сыграть в настольный теннис;
  • После праздника детей нужно не потерять, отдать в руки родителям и развести по домам. Без руководителя ивент-отдела тут никак.

Глобально, руководитель отдела — это человек, способный организовать любой праздник, встречу или посиделку так, чтобы всем понравилось.   

Если бы тебя попросили описать свою должность при помощи мема, то какой бы ты выбрала и почему?

гемблинг партнерка Chilli Partners

Рубрика “Семейное застолье”: пожилые родственники спрашивают, как им стать руководителем ивент отдела? На своём примере расскажи, как за 5 понятных шагов можно прийти к этой должности

Первый шаг. Обязательно узнайте, считают ли вас душой компании и постарайтесь вспомнить, где чаще собираются гости: у вас в квартире или в гостях у бабушки? Если на каждом празднике постоянно спрашивают «а когда придет гвоздь нашей программы», а потом появляетесь вы с букетом, гитарой и песнями — ну, в вас точно есть потенциал стать таким руководителем.

Еще один важный показатель — вы умеете планировать. Допустим, семейный поход: кто планирует список вещей, смотрит подходящие палатки, проверяет, не забыли ли спички и консервы, следит за тем, чтобы каждый надевал теплую обувь, а не бумажные кеды? Если это вы — значит, организационные навыки у вас тоже на высоте. 

Второй шаг. Теперь осталось найти работу и устроиться в компанию, которая постоянно устраивает мероприятия для себя или своих партнеров по бизнесу. Нужна большая фирма, чтобы праздников было много (несколько в год минимум), с офисами по всему миру (чтобы вы не заскучали).

Третий шаг. Нужно показать всем, что вы — крутой специалист и заслуживаете возглавить отдел. Для этого нужно быть очень инициативным: предлагать мероприятия и рассказывать, какой результат они принесут.

Например, ужин с партнерами поможет заключить выгодную сделку, а благотворительное мероприятие положительно скажется на репутации компании. Если у вас убедительно получается — вы сможете стать вот таким начальником. 

Четвертый шаг. Не расслабляйтесь и продолжайте работать.

Пятый шаг. Когда становится понятно, что ваших сил не хватает на проведение десятков мероприятий, вам предложат собрать целый отдел и руководить им. Соглашайтесь — ваши успехи заметили.

Chilli Partners – арбитраж трафика 2025

Задачи, обязанности, работа руководителя ивент отдела

Какие основные задачи должен решать руководитель ивент отдела?
Управлять командой: распределять проекты и задачи между сотрудниками, контролировать выполнение.

Мы проводим около двух мероприятий в неделю, а разделить обязанности нужно между несколькими менеджерами так, чтобы всем хватало работы. Не должно возникать ситуаций, когда один сотрудник в ужасной запаре решает проблемы по проекту, а второй сидит без дела.

Процесс контролируем при помощи еженедельных статус-чеков — руководитель смотрит, что уже сделано, справляется ли команда и хватает ли времени до дедлайна с запасом. В ивентах у вас нет права на ошибку: если анонс мероприятия вышел не вовремя, стенд поставить не успели, диджея начали искать за день до — мероприятие, скорее всего, обречено.

Chilli Partners об арбитраже

Коммуницировать с организаторами конференций и договариваться о спонсорских пакетах.
Допустим, компания собирается поставить стенд на крупной конференции. Значит, наладить отношения с организаторами нужно заранее — попросить их о классной локации, объяснить, почему не подходит то или иное место. И так несколько раз.

Работать в команде с руководителями смежных отделов и финансовым департаментом
Ивент-отдел всегда работает в самой тесной связке с отделами дизайна и PR — нужны баннеры, анонсы мероприятия, лендинги с формой регистрации и миллион других задач, без которых никакого ивента не получится.

Общаться с заказчиками внутри компании
У нас много инхаус-задач. Например, если руководителю affiliate отдела нужно провести корпоратив команды в Тбилиси, организацией занимаемся именно мы. Сначала уточняем запрос — сколько человек, когда, какие моменты особенно важны? Потом готовим предложение, согласуем его и реализуем.

Эта задача ничуть не проще остальных.

И наоборот, какие задачи не должен решать/в какие процессы не должен лезть опытный руководитель ивент отдела
Никакого микроменеджмента сотрудников.
Важно, чтобы каждый ивент-менеджер мог полностью закрыть проект самостоятельно — от этапа согласований до полноценной реализации.

Устроено это так.

Есть идея или план, на основе которых мы начинаем готовиться к ивенту. После определения дедлайнов и основного пула задач проектом занимается именно менеджер: общается с подрядчиками, составляет бюджет, договаривается с музыкантами, ставит ТЗ на дизайн. Стараюсь не влезать в эти процессы — смотрю уже готовое предложение и вношу правки. 

Подход, который не понимаю: сотрудник приносит готовую задачу (напимер, баннер) и говорит: «а мне не нравится». В моей команде наоборот: я прошу менеджеров показать результат, который нравится им самим, а после этого мы обсуждаем, как сделать еще лучше.

Часто сотрудники приходят с проблемами. Тогда я стараюсь направить ребят в нужное русло: проблемы — это нормально, но важно находить решения в таких ситуациях и уже с ними обращаться к руководителю.

Какими hard/soft скилами должен обладать сотрудник на этой должности?  

  • Ответственность;
  • Стрессоустойчивость; 
  • Многозадачность; 
  • Коммуникабельность;
  • Умение договариваться; 
  • Быстро работать; 
  • Умение видеть полную картину;
  • Креативность и творческое мышление; 
  • Тактичность; 
  • Самоорганизованность; 
  • Умение выстраивать приоритеты…

… Можно продолжать до бесконечности. Такая профессия требует от тебя максимальной разносторонности: сложно предположить, с какими вызовами в работе ты столкнешься при организации того или иного мероприятия. Но если ты готов ко всему, есть широкий опыт — все получится.

Гемблинг партнерка Chilli Partners

Какие три качества, наоборот, могут помешать работе на данной позиции? 
Абсолютно точно — лень, рассеянность и медлительность. 

Опиши свой самый загруженный рабочий день
У меня редко бывают лайтовые дни. Но самый сложный — день конференции: следить за стендом, проводить активности, решать вопросы с персоналом, а потом проводить ночной сайт-ивент и параллельно курировать мероприятие в другой стране. И еще не забыть согласовать бюджет или списки к следующему мероприятию — сейчас или никогда.

Не знаю, как у меня получается делать все сразу — думаю, это о многозадачности.

Опиши свой самый лайтовый рабочий день
Выходной 😂

В такие дни рабочие вопросы никуда не деваются и я продолжаю их решать. Но, к счастью, не так много и быстро, как в будни.

Твой самый жуткий факап/неудача в качестве руководителя ивент отдела?
Возможно, это прозвучит очень самонадеянно, но я не припомню ни одного такого случая. Стараюсь вкладываться во все, чем занимаюсь, на 100%. 

Конечно, бывают мелкие косяки или форс-мажоры, но они очень быстро решаются. 

И наоборот: твоё главное достижение/успех на позиции руководителя ивент отдела?
Мы с моим руководителем создали полноценную инхаус-ивент команду, которая самостоятельно под ключ закрывает все ивент задачи компании — как внутренние, так и внешние. 

Только за этот год наша команда удачно провела 47 ивентов — это в 2 раза больше, чем в 2023.

С какими сотрудниками/отделами ты взаимодействуешь чаще всего и по каким вопросам?
В структуре нашей компании, ивент-отдел — часть огромного департамента PR&Marketing. 

Много взаимодействия с руководителями отделов PR и дизайна, с моим непосредственным руководителем и, конечно, с HR-командой — мы отвечаем за внутренние мероприятия в том числе.

Руководитель ивент отдела Chilli Partners об арбитраже

Пофилософствовать

Самый забавный, кринжовый, необычный миф/слух, который ты слышала о своей должности?
Некоторым кажется, что работа в ивентах — это вечная тусовка и постоянные путешествия: этакая годовая подписка на отпуск. Это, конечно, не так: профессия требует колоссального труда. Ивент-менеджер первым приходит на площадку, а уходит последним, потому что вся ответственность за мероприятие лежит именно на нем. 

Как думаешь, ИИ сможет заменить сотрудников в целом (и конкретно тебя) на позиции руководителя ивент отдела?
Нет. В нашей профессии важно не только очень много коммуницировать (24/7) и регулярно искать нестандартные пути решения в самых разных ситуациях, но и лично присутствовать на площадках, контролировать все процессы. Возможно, когда-нибудь ИИ сможет выполнять концептуальные задачи лучше человека, но вот с реализацией ему не справиться — тут, все таки, нужно физическое присутствие. 

Сколько времени займет рост от новичка в сфере (впервые слышит про арбитраж, думает, что это связано с судом) до руководителя ивент отдела компании в affiliate marketing?
Ивент-менеджеру совсем необязательно знать, как масштабировать РК в FB адсетами и как поймать «зацеп». Намного важнее иметь организационные скилы и опыт в проведении мероприятий — думаю, опытный, но незнакомый с арбитражем сотрудник имеет все шансы реализовать потрясающий ивент. 

Если бы ты могла добавить в свою работу 1 магическую кнопку, умеющую всё, что бы эта кнопка делала?
Я абсолютно точно хочу кнопку телепорта — командировок очень много, а в дороге теряются драгоценные часы. Телепорт бы решил эту задачу, и я могла бы мгновенно оказаться в нужном месте и в нужное время.

Пишите в комментариях, понравился ли данный формат и обязательно регистрируйтесь в Chilli Partners!

Читайте интервью с другими интересными гостями: 


Арбитраж Общие темы MyTarget Новости Инструменты Кейсы TikTok Facebook Профессии Google Ads Яндекс Директ Знания Одноклассники Instagram Интервью Вконтакте Руководства Конференции YouTube Google Яндекс

Получайте уникальный
контент на почту без спама!

Intuit Mailchimp

0 комментариев

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Максимальный размер загружаемого файла: 20 МБ. Вы можете загрузить: изображение, видео. Ссылки на YouTube, Facebook, Twitter и другие сервисы, вставленные в текст комментария, будут автоматически встроены. Перетащите файл сюда

Похожие материалы:

С чего начинается и как создается СТИЛЬ: интервью с организаторами митапа

Инсайды & Предикты: Каким был 2024 и Куда ведет индустрию 2025?

Кто такой Head of PR: интервью с Дианой, 1win Partners

Кто такой CCO: интервью с Софией Бычковой, Inside

Кто такой Head of Influence: интервью с Эрдэмом Ухиновым, Royal Partners

Как зарабатывать миллионы на арбитраже трафика: интервью с Владом Марлоном, Marlerino Group

Кто такой CEO: интервью с Ромой Мануйловым, CEO Alfaleads Group

HR-специалист: мастер по работе с людьми и ключ к успеху компании