Facebook объявил о запуске Business Suite – нового кросс-платформенного интерфейса, с помощью которого малому бизнесу будет удобнее управлять страницами и аккаунтами на площадках компании.
В Business Suite предприниматели смогут публиковать контент одновременно в Facebook и Instagram, создавать рекламу, получать сообщения и уведомления, а также управлять ими, и анализировать эффективность.
Новый интерфейс поможет понять, какие подходы и инструменты работают, и позволит получать полезную статистику о покупателях от Facebook и Instagram.
Facebook уже начал запуск Business Suite для малого бизнеса по всему миру, а начиная со следующего года он планирует сделать его главным интерфейсом для компаний любого размера, которые используют Facebook, Messenger, Instagram и WhatsApp.
Как начать работу с Business Suite
Новый интерфейс будет запущен и для десктопов, и для мобильных устройств.
Чтобы получить доступ к сервису, нужно будет войти в аккаунт, связанный с бизнес-страницей компании. При входе в Business Manager с десктоп-устройства система автоматически переадресует пользователя в Business Suite.
При использовании приложения Pages Manager предприниматель автоматически увидит предложение войти в Business Suite. Если он пока не пользуется этим приложением, то можно будет скачать приложение Facebook Business Suite для iOS или Android.
Для максимально эффективной работы с новым интерфейсом рекомендуется связать бизнес-аккаунты в Facebook и Instagram.
Более подробная информация о Business Suite доступна в Справочном центре Facebook Business (пока только на английском языке).
По данным Facebook, в России треть малых и средних бизнесов (33%) получают как минимум половину продаж за счёт использования цифровых каналов.
Новый инструмент станет особенно актуальным на фоне активизации бизнеса, которую показывают опросы Facebook. Всё больше предпринимателей сообщают о том, что они ведут операционную деятельность – 93% по данным июля в сравнении с 89% в июне и 74% в мае.
Facebook совместно со Всемирным банком и Организацией экономического сотрудничества и развития продолжит опрашивать представителей малого и среднего бизнеса до октября 2020 года, чтобы определить влияние COVID-19 на их деятельность.
