После ухода Microsoft Teams и замедления Telegram российский бизнес оказался без нормального инструмента для общения. Рынок освободился — и Сбер решил не упускать момент.
Банк анонсировал запуск собственной коммуникационной платформы в 2027 году. Внутри — все стандартное: чаты, звонки, видеоконференции, почта, календарь, задачи. Плюс встроенный ИИ-ассистент на базе GigaChat. По сути — российский Microsoft Teams, только с банковским бэкграундом и без санкционных рисков.
Тестирование обещают завершить еще до конца 2026-го. Платформу можно будет поднять как в облаке, так и на собственных серверах — что важно для корпоратов с параноидальной ИБ-политикой.
Амбиции у Сбера нескромные: 20-25% рынка за два-три года. Сам рынок, по оценкам компании, к тому моменту дорастет до 190 млрд рублей. Конкуренты при этом не дремлют — МТС за первые полгода 2025-го вырос на 73%, VK Tech на 48%, Яндекс 360 на 32%.
Эксперты называют планы амбициозными, но реальными — если Сбер будет заходить через крупных корпоративных клиентов и свою экосистему. Органически забрать четверть рынка сложно: у компаний уже есть внедренные решения, привычки и своя инфраструктура. Но у Сбера есть то, чего нет у остальных — узнаваемость и доверие крупного бизнеса.
Главный вопрос в том, дойдет ли дело до реального запуска, или платформа пополнит список анонсов, которые так и не выстрелили.