Индикатор загрузки
Загрузка...

Забудьте о показателях CPC, CPA и релевантности в Facebook Ads

Время на прочтение: 3 мин.

Известный специалист в сфере маркетинга Саванна Санчес опубликовала материал в своем блоге, который вызвал довольно бурные обсуждения. В своей публикации она высказала мнение о том, что маркетологам следует отказаться от таких показателей как CPM и CPC в Facebook. Причина такого решения — отсутствие какой-либо корреляции между фактической ценой за один клик и рентабельностью ваших инвестиций в рекламные кампании (ROAS).

Рекомендую подписаться на наш Telegram канал, чтобы не пропустить интересную инфу — https://t.me/traffnews

И если вы уже настроены возразить этому доводу, мы рекомендуем подождать и ознакомиться детальнее с тем, почему она сделала такие выводы. Объем затрат на рекламу в Facebook у Саванны Санчес составляет более 10 миллионов долларов, поэтому есть смысл прислушаться к человеку, который не в теории, а на практике получил статистику по масштабным рекламным кампаниям. 

В Facebook у вас есть возможность выбирать две категории аудитории для таргета:

  • Вовлеченная аудитория — пользователи, которые просмотрели рекламное объявление и перешли в магазин по размещенной кнопке. Другими словами, это та аудитория, которая часто переходит в магазин, совершает покупки и является наиболее ценной для рекламодателей. 
  • Пользователи, которые переходят через рекламные объявления, но не совершают покупки. Это аудитория, которая занижает показатели CPC и не дает никакого положительного эффекта рекламодателю. 

Чтобы ориентироваться именно на первую группу пользователей, необходимо изменить приоритет рекламных кампаний с кликов на конверсии. 

В своем небольшом исследовании Санчес собрала статистику из 50 рекламных кабинетов с общим бюджетом в $10 млн и посмотрела на корреляцию между CPC и ROAS. 

Корреляции между ROAS и CPC в Facebook нет

Вся суть сводится к тому, на какой тип аудитории вы ориентируетесь при размещении рекламы в Facebook. Именно вовлеченные посетители увеличивают показатель CPC и, как следствие, рентабельность затрат. 

На этом этапе стоит задать справедливый вопрос — какие же метрики использовать для того, чтобы получать максимальную рентабельность? Саванна Санчес составила список рекомендаций, на которые следует обращать внимание в первую очередь:

  1. Следует убрать из инструментов такие метрики как CPM, CPC и релевантность.
  2. В вашем рекламном кабинете добавьте такие пункты как:
  • число людей, которые начали оформление заказа
  • число людей, которые добавили товары в корзину
  • покупки на сайте

Эти показатели должны стать вашими основными метриками. для дальнейшего масштабирования рекламных кампаний или приостановки. 

  1. В случае, если ваше объявление не принесло хотя бы одну продажу по следующей формуле, следует отключать это объявление и тестировать новый креатив, либо менять аудиторию в настройках рекламной кампании. Формула расчета: 1 х AOV (средний показатель чека). Такое же решение следует принимать, если показатели людей, добавивших товар в корзину или начавших оформление заказа слишком низкие. 
  2. Если при расходовании бюджета в размере среднего чека была совершена хотя бы одна продажа или показатели, приведенные во втором пункте, высокие, следует продолжить крутить рекламу. Сохраняйте объявление до следующих порогов в AOV x2 x3 x4 и далее. 

Примеры рекламных кампаний с успешным и неудачным исходами

У арбитражников и маркетологов в Facebook есть условное правило из двух пунктов:

  • Если за первый AOV была совершена хотя бы 1 продажа — объявление будет успешным и далее.
  • Если за первый AOV не было совершено продажи — объявление принесет лишь негативный результаты.

На скриншоте ниже показан пример хорошей рекламной кампании:

В рамках этого рекламного объявления и первых $100 было совершено 15 продаж, а также отмечались высокие показатели намерений аудитории по приобретению товара:

  • стоимость одного добавления в корзину составила всего $1.17
  • стоимость одного начала оформления заказа составила $3.72

Эти показатели меньше трети от CPA в $10. Низкая стоимость указанных выше показателей в сравнении с CPA говорит о том, что это объявление будет оставаться успешным на протяжении длительного периода времени или всего срока работы кампании. 

На скриншоте ниже показан пример плохой рекламной кампании:

Согласно этому объявлению было совершено 0 продаж за 1 AOV в размере $120, показатели намерений аудитории по приобретению товара также оказались негативными:

  • стоимость одного добавления в корзину составила $29.77
  • стоимость одного начала оформления заказа составила $59.53

Поскольку все три показателя негативные, эта рекламная кампания вряд ли принесет что-либо хорошее рекламодателю и ее следует остановить. В данном случае показатели пользовательских намерений превышают CPA в $10 в 3-6 раз. 

Использовать ли подобный подход? Решать только вам. Однако игнорировать эти показатели и работать исключительно “по старой схеме” мы бы не рекомендовали. 

Источник

Поделиться с друзьями!

TraffNews

Traffnews фокусирует внимание на самом сочном и полезном контенте. Мы предлагаем интересные публикации о трафике, арбитраже и заработке в интернете. Статьи, инструкции, гайды, статистика, мнения, кейсы - все это вы найдете в нашей ленте. Мы, словно LEGO, публикуем разные блоки контента, которые формируют один крупный поток качественной информации для арбитражников и маркетологов. Только авторские материалы. Только честные и объективные оценки. Только рабочие кейсы и инструменты. Все это бесплатно, доступно и просто.

0 комментариев

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *