Как найти топовых сотрудников к себе в команду и сделать так, чтобы и им, и остальной команде работалось комфортно? В рамках рубрики “Кто такой” пытаемся найти ответ на этот вопрос вместе с Марией из команды Marsa Team.
О себе
Расскажи коротко о себе в 3-5 нетривиальных, малоизвестных для аудитории фактах
- Я очень люблю организовывать неформальные тимбилдинги и считаю, что именно они укрепляют команду сильнее любых правил.
- В свободное время изучаю психологию и коучинг — постоянно учусь понимать людей глубже — это помогает в рекрутинге.
- Когда-то я начинала карьеру с совсем другой сферы — работала в продажах, что дало мне классический опыт коммуникации.
- Мне нравится структурировать хаос: если вижу, что процесс неэффективен — сразу предлагаю улучшения и внедряю новые инструменты.
Кто такой Team Lead Recruiting и как им стать
Как бы ты объяснила маленькому ребенку, кто такой Team Lead Recruiting компании?
Team Lead Recruiting — это человек, который помогает найти и пригласить в нашу команду самых классных людей, а потом учит и помогает им работать вместе, чтобы все чувствовали себя комфортно, достигали целей и развивались.
Если бы тебя попросили описать свою должность при помощи мема, то какой бы ты выбрала и почему?
Это был бы мем с котом, который сидит за кучей мониторов и с чашкой кофе, с надписью «Когда ты и рекрутер, и психолог, и менеджер, и иногда спасатель в одном лице». Потому что иногда приходится решать кучу разных задач сразу и быстро переключаться между ролями. И конечно, это все было на позавчера 🤪
Рубрика “Семейное застолье”: пожилые родственники спрашивают, как им стать TL Recruiting? На своём примере расскажи, как за 5 понятных шагов можно прийти к этой должности
- Начать с основ — освоить базовые навыки рекрутера, научиться искать и общаться с кандидатами.
- Постепенно углубляться в специфику рынка, изучать бизнес и процессы компании.
- Развивать навыки лидерства — учиться управлять командой, поддерживать и мотивировать коллег.
- Постоянно совершенствовать soft skills — умение вести переговоры, решать конфликты, быть эмпатичным.
- И, конечно, не бояться брать ответственность и предлагать улучшения — показывать инициативу и расти вместе с компанией
Задачи, обязанности, работа
Какие основные задачи должен решать TL Recruiting?
- Планирование и координация работы команды рекрутеров.
- Оптимизация процессов найма, внедрение новых инструментов и методик.
- Взаимодействие с руководителями отделов для точного понимания потребностей в найме.
- Менторство и обучение junior/middle специалистов.
- Анализ результатов найма и выработка стратегий для повышения эффективности.
И наоборот, какие задачи не должен решать/в какие процессы не должен лезть опытный TL Recruiting?
- Полностью заниматься рутинным поиском кандидатов без делегирования.
- Самостоятельно утверждать бюджет без согласования с руководством.
- Управлять проектами вне зоны рекрутинга, если это не входит в обязанности.
- Игнорировать обратную связь от команды и руководства.
Какими hard/soft скилами должен обладать сотрудник на этой должности?
- Hard skills: опыт работы в рекрутинге, знание инструментов ATS, умение анализировать данные, планирование найма.
- Soft skills: лидерство, коммуникабельность, стрессоустойчивость, эмпатия, умение мотивировать и развивать команду.
Какие три качества, наоборот, могут помешать работе на данной позиции?
- Неспособность делегировать задачи и доверять команде.
- Недостаток эмпатии и умения слушать.
- Ригидность, нежелание адаптироваться к изменениям.
Опиши свой самый загруженный рабочий день
День, когда одновременно идет масштабный набор на несколько проектов, идут интенсивные интервью, и при этом нужно проводить обучение новичков, а еще – решать внеплановые срочные вопросы от руководства и команды. Это день, когда приходится постоянно переключаться между задачами, держать темп и оставаться спокойной.
Опиши свой самый лайтовый рабочий день
День, когда все процессы идут по плану, команда справляется самостоятельно, нет срочных вопросов, есть время на стратегическое планирование и коммуникацию с коллегами, чтобы улучшить процессы и образовательные инициативы.
Твой самый жуткий факап/неудача в качестве Team Lead Recruiting?
Пока это больше связано с делегированием, которое я продолжаю оттачивать, чтобы полностью отходить от установки «хочешь сделать хорошо — сделай сам». И в моменты, когда и так большой разрыв между операционкой и стратегическими задачами, я еще делаю табличку excel, то тут понимаю, что что-то идет не так.
И наоборот: твоё главное достижение/успех на этой позиции?
Я не так давно официально стала Тимлидом, поэтому уверена, что самые крутые достижения еще впереди. На данном этапе я очень рада, что смогла сохранить существующую команду до моего прихода и создать новый вайб, где слышат, дают фидбек и работают как команда, а не отдельные люди, которым нужно раз в неделю собираться на командный звонок. Командность, проактивность и ощущение важности — важные ценности, которые я хотела вам внести в команду, и как по мне, это удалось.
С какими сотрудниками/отделами ты взаимодействуешь чаще всего и по каким вопросам?
Вектор развития и роста зарождается в коммуникациях с нашими СОО и овнерами, что очень круто. Так же постоянные коммуникации:
- С руководителями отделов — обсуждение потребностей в найме и подборе кандидатов.
- С HR и рекрутерами — по вопросам адаптации и удержания сотрудников.
- С маркетингом — для привлечения кандидатов и продвижения бренда работодателя.
- С финансовым отделом — по бюджетированию найма.
Пофилософствовать
Самый забавный, кринжовый, необычный миф/слух, который ты слышала о своей должности?
Что рекрутеры — это люди, которые просто «забирают» резюме и спамят всех подряд приглашениями. На самом деле, работа рекрутера — это тонкая коммуникация и создание долгосрочных отношений.
Как думаешь, ИИ сможет заменить сотрудников в целом (и конкретно тебя) на позиции Team Lead Recruiting?
ИИ может помочь автоматизировать рутинные задачи и анализ данных, но заменить эмоциональный интеллект, умение строить отношения и мотивировать команду — вряд ли. Лидерство — это больше про людей, чем про технологии.
Сколько времени займет рост от новичка в сфере (впервые слышит про арбитраж, думает, что это связано с судом) до Team Lead Recruiting в affiliate marketing?
В среднем это может занять от 3 до 5 лет, в зависимости от уровня погружения, желания развиваться и возможностей в компании. Главное — постоянное обучение и практика. Мы сейчас, кстати, расширяем штат, поэтому буду рада пообщаться с сорсерами, HR и рекрутерами, которым импонирует наш холдинг и то, что мы создаем на рынке.
Если бы ты могла добавить в свою работу 1 магическую кнопку, умеющую всё, что бы эта кнопка делала?
Это была бы кнопка, которая мгновенно собирает и анализирует все данные по кандидатам и процессам, а также выдает четкие рекомендации по улучшению — чтобы принимать решения быстро и эффективно без лишних затрат времени.
Надеемся, вам понравилось интервью с Марией. Обязательно пишите комментарии и читайте другие беседы в рамках рубрики “Кто такой”:
- Кто такой Founder: интервью с Инной Гагарин, G.Partners
- Кто такой HR Director: интервью с Викторией, 1win
- Кто такой “Руководитель ивент отдела”: интервью с Ануш Лазарян, Chilli Partners
На этом всё!