Lead Account Manager

Adwirk GmbH — динамично развивающаяся рекламная сеть, специализирующаяся на popunder и push-трафике. Работают в вертикалях iGaming, utilities и sweepstakes, предлагая инновационные решения для рекламодателей.

В текущий момент ищут Lead Account Manager / Head of Customer Support / Affiliate Manager. На этой позиции необходимо будет отвечать за управление взаимоотношениями с прямыми рекламодателями и предоставление первоклассной поддержки клиентам, использующим платформу self-serve.

Обязанности

1. Управление прямыми рекламодателями:
   • Оформление новых рекламодателей и партнёров, обеспечение их понимания и эффективного использования платформы self-serve.
   • Установление и поддержание прочных долгосрочных отношений с рекламодателями в таких вертикалях, как iGaming, utilities и sweepstakes и др.
   • Помощь рекламодателям в настройке и оптимизации их кампаний для достижения KPI.
2. Поддержка и оптимизация:
   • Оказание непрерывной поддержки клиентам, решение технических и финансовых вопросов, обеспечение высокого уровня сервиса.
   • Анализ данных по эффективности кампаний и предложения по улучшению результатов.
   • Тесное взаимодействие с техническими и аналитическими командами для решения сложных проблем и улучшения функционала платформы.
3. Развитие бизнеса:
   • Поиск новых возможностей для расширения базы прямых рекламодателей, привлечение партнёров в релевантных вертикалях.
   • Участие в отраслевых мероприятиях и конференциях для продвижения Adwirk и установления новых деловых связей.
   • Постоянное отслеживание рыночных трендов и конкурентов, чтобы Adwirk оставалась конкурентоспособной.
4. Сотрудничество в команде:
   • Руководство и наставничество команды поддержки клиентов, обеспечение высокого уровня обслуживания.
   • Тесное взаимодействие с маркетинговыми, продажными и техническими командами для обеспечения бесперебойного клиентского пути от момента оформления до непрерывной поддержки.

Требования

• Опыт работы от 1 до 3 лет в affiliate marketing, account management или customer support в сфере ad tech или digital marketing.
• Опыт работы в вертикалях iGaming, utilities или sweepstakes будет большим преимуществом.
• Опыт управления кампаниями с popunder и push трафиком, глубокое понимание платформ self-serve.
• Отличные навыки переговоров и коммуникации, умение строить долгосрочные партнерские отношения.
• Способность анализировать данные кампаний, выявлять тренды и предоставлять рекомендации по улучшению эффективности.
• Опыт работы в поддержке клиентов или управлении клиентами с решением сложных задач.
• Уровень английского не ниже B2, дополнительные языки приветствуются.

Условия

• Удалённая работа с гибким графиком (возможна работа в офисе)
• Конкурентоспособная зарплату с бонусами по результатам — от 150 000 рублей на руки
• Возможность для профессионального роста в динамично развивающейся компании.
• Поддержка участия в международных отраслевых мероприятиях и конференциях.
• Программы обучения и развития навыков в области аффилиейт менеджмента и управления трафиком.
• Работа в коллаборативной и быстроменяющейся рабочей среде.

Откликнуться по ссылке.

В отклике укажите, что нашли вакансию на Traffnews. Больше предложений о работе — в нашем разделе Вакансии.