8 мая Anthropic провела масштабную зачистку российских аккаунтов. Под раздачу попали сотни пользователей — преимущественно предприниматели и разработчики, которые активно использовали Claude в работе. Аккаунты исчезли одномоментно: без предупреждения, без писем, без возможности выгрузить данные.
Главная проблема не в самом бане, а в том, что люди теряли не просто доступ к чату, а месяцы накопленной работы. Claude — это не ChatGPT, куда можно скинуть промпт и получить ответ. Многие выстраивали под него полноценную рабочую инфраструктуру: базы знаний, загруженные документы, настроенные агентские цепочки, контекст под конкретные проекты. Все это копилось неделями и месяцами — и все это исчезло разом. Деньги за подписку Anthropic вернула. Данные — нет.

Почему VPN здесь бесполезен
Те, кто работал через VPN, тоже попали под бан. Anthropic давно перестал ограничиваться проверкой IP. Вместо этого система анализирует поведение аккаунта в целом. Частая смена стран входа за короткое время, использование известных VPN-сервисов и прокси, аномально высокая активность, массовое создание аккаунтов — все это триггеры. Если паттерн подозрительный, аккаунт летит на проверку или сразу в бан.
Отдельная история с серыми подписками из маркетплейсов. Многие покупали доступ в 2-3 раза дешевле рынка через сторонних продавцов. Часть таких подписок была завязана на краденые карты. Когда владелец карты шел в чарджбэк, Anthropic автоматически блокировала связанные аккаунты. Так люди теряли доступ даже не из-за геолокации, а из-за схемы оплаты.
Что делать дальше
Если Claude нужен для работы, смотрите в сторону API-оберток. Это сервисы-посредники, которые сами работают с Anthropic через API, а вы работаете через их интерфейс. VPN на вашей стороне не нужен, российский IP не светится. Схема рабочая, но очевидно не вечная. Anthropic продолжает закручивать гайки, и следующая волна блокировок, по словам экспертов, уже в пути.
Если строите процессы на ИИ-инструментах, советуем не держать все в одном аккаунте и не привязывать критичные данные к платформам, которые в любой момент могут закрыть доступ без предупреждения.