В Facebook появилась внутренняя CRM система

Время на прочтение: 2 мин.

Совсем недавно в Facebook появилась своя интегрированная CRM система, с которой может работать любой из вас. Вы можете найти ее в настройках своей бизнес-страницы под названием “Lead Center” или “Центр лидов”. 

Обратим внимание, что центр пока работает только на Desktop устройствах и для тех страниц, у которых запущены кампании для лидогенерации. 

В эту систему автоматически переносятся все лиды из Lead Ads. Также, у пользователей есть возможность самостоятельно добавлять данные через Excel файлы или вручную.

В Facebook появилась внутренняя CRM система | Traffnews.com

Конечно, это не полноценная CRM, а лишь интегрированная часть инструментов, которые могут помочь работать с контактами. 

В частности, есть возможность переносить лидов в отдельные категории, группировать их и изменять этап в рамках воронки.

В Facebook появилась внутренняя CRM система | Traffnews.com

К каждому лиду можно добавлять примечания и устанавливать напоминания совершить какое-либо действие. Кроме этого, для улучшения взаимосвязи появилась возможность назначать персональных менеджеров. 

В Facebook появилась внутренняя CRM система | Traffnews.com

Всю базу лидов можно отфильтровать по назначенным менеджерам или датам, что упрощает поиск и обработку данных.

В Facebook появилась внутренняя CRM система | Traffnews.com

К уже добавленным лидам можно добавлять дополнительную информацию.

В Facebook появилась внутренняя CRM система | Traffnews.com

Один из наиболее интересных инструментов — создание аудитории (включая look-alike) на основе определенной категории лидов или на основе контактов определенного этапа воронки. 

В Facebook появилась внутренняя CRM система | Traffnews.com

Через встроенную CRM можно напрямую отправлять сообщения что может существенно сэкономить ваше время. 

В Facebook появилась внутренняя CRM система | Traffnews.com

Теперь нет необходимости метаться между площадками, поскольку основной инструментарий доступен в Facebook. Все основные действия можно выполнять на одном ресурсе. 


TraffNews

Traffnews фокусирует внимание на самом сочном и полезном контенте. Мы предлагаем интересные публикации о трафике, арбитраже и заработке в интернете. Статьи, инструкции, гайды, статистика, мнения, кейсы - все это вы найдете в нашей ленте. Мы, словно LEGO, публикуем разные блоки контента, которые формируют один крупный поток качественной информации для арбитражников и маркетологов. Только авторские материалы. Только честные и объективные оценки. Только рабочие кейсы и инструменты. Все это бесплатно, доступно и просто.

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Спасибо за ваш отзыв!
ajax-loader